Benvenuto su Altemon.com, piattaforma gestita da Altxria Limited. I presenti Termini di Servizio regolano l’accesso e l’utilizzo del nostro sito, dei nostri prodotti e dei nostri servizi. Utilizzando la piattaforma, creando un account o effettuando un ordine, accetti di rispettare integralmente i termini qui riportati.
🏷️ Chi Siamo
Siamo specializzati nella vendita e ricerca di carte collezionabili e prodotti da collezione, sia nuovi che usati. Tutti gli articoli fisici sono verificati per autenticità e condizione, mentre i nostri servizi digitali, come il “Card Hunting”, vengono erogati con trasparenza e professionalità. La piattaforma supporta sia acquisti diretti che consulenze personalizzate per trovare oggetti rari o difficilmente reperibili.
📦 Ordini, Spedizioni e Gestione
- Gli ordini vengono spediti dall’Italia e possono essere consegnati a livello nazionale e internazionale.
- I costi di spedizione, i tempi stimati e le opzioni aggiuntive (es. assicurazione, consegna express) sono chiaramente indicati al momento del checkout e nella nostra Politica di Spedizione.
- Eventuali dazi o imposte doganali sono a carico del cliente finale.
- Gli ordini non contrassegnati come “pronti per la spedizione” verranno conservati per un massimo di 31 giorni; successivamente verranno considerati scaduti.
💸 Politica di Reso e Rimborso
A causa della natura unica e collezionistica del nostro inventario — in particolare le carte usate — non accettiamo resi né sostituzioni una volta che gli articoli sono stati spediti.
Tutte le vendite sono considerate finali, salvo errori evidenti imputabili al nostro team (es. articolo diverso da quello descritto). In tal caso, ti invitiamo a contattarci entro 48 ore dalla ricezione per una valutazione. Ogni caso verrà esaminato individualmente.
🔐 Privacy e Gestione dei Dati
Rispettiamo la tua privacy. Raccogliamo solo le informazioni necessarie per processare gli ordini e migliorare i nostri servizi. Non venderemo né condivideremo mai i tuoi dati personali con terze parti, salvo obblighi di legge o per prevenzione frodi (es. collaborazione con PayPal o autorità competenti). Per maggiori dettagli, consulta la nostra Privacy Policy.
🧾 Servizi Digitali e Consulenze
Servizi come il “Card Hunting” includono ricerca e supporto per individuare carte specifiche su richiesta del cliente. Tali servizi sono prepagati e non rimborsabili, salvo accordi scritti. I risultati forniti (link, suggerimenti, contatti) non garantiscono la disponibilità del prodotto, ma rappresentano il frutto di un’attenta ricerca su base best-effort.
🚫 Attività Vietate
- Uso improprio, manipolazione o abuso della piattaforma, dei sistemi di referral o delle funzionalità gamificate.
- Chargeback fraudolenti o contestazioni non giustificate.
- Accesso non autorizzato o tentativi di sottrarre dati o account di altri utenti.
⚖️ Limitazione di Responsabilità
Altxria Limited non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso della piattaforma, inclusi interruzioni di servizio, ritardi di spedizione o errori di terze parti. L’utente è responsabile della custodia e della sicurezza delle proprie credenziali di accesso.
📝 Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. L’uso continuato della piattaforma dopo tali modifiche implica accettazione automatica delle stesse. Si invita l’utente a consultare periodicamente la sezione per rimanere aggiornato.
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